Produzimos e despachamos seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação da compra.
Todos os pedidos da Lumen Props® são produzidos sob demanda. Por isso, o prazo para produção e despacho é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Esse prazo se refere à nossa etapa de produção e postagem. Após o envio, o prazo restante passa a depender exclusivamente da transportadora escolhida no momento da compra.
O prazo de entrega informado no site é uma estimativa da transportadora e começa a contar após o despacho do pedido.
Eventuais atrasos no transporte, reprogramações de rota, dificuldades logísticas, tentativas de entrega não concluídas ou qualquer intercorrência após a postagem não são de responsabilidade da Lumen Props®, pois fogem do nosso controle operacional.
Recomendamos que o pedido seja realizado com antecedência, especialmente em períodos promocionais, datas comemorativas, alta demanda logística ou quando houver necessidade de uso em data específica.
Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente de que o prazo total do pedido é composto por duas etapas distintas: produção e transporte.
Prazo de produção Lumen Props®: até 2 dias úteis.
