1. O que é o Serviço de Personalização

A Lumen Props® oferece a possibilidade de criar fundos baseados em ideias ou necessidades específicas de medidas. Importante: "Personalizado" refere-se à criação de uma arte sob medida para o seu tema, mas não significa exclusividade.

• Nós interpretamos sua ideia dentro do nosso estilo autoral e realista.
• O resultado final integra nosso portfólio oficial e será disponibilizado em nosso site para outros clientes.

2. Como funciona a Criação (Interpretação vs. Reprodução)

Nosso processo parte da inspiração, não da reprodução literal.

• O que fazemos: Aceitamos referências (Pinterest, IA, fotos) como ponto de partida para criar uma obra original Lumen®. Realizamos ajustes simples e viáveis (cortes, escalas) quando há disponibilidade na agenda.
• O que NÃO fazemos: Projetos sob encomenda com detalhamentos rígidos (ex: "quero este objeto exato nesta cor exata"), inclusão de personagens licenciados (Disney, etc.) ou cópias literais de referências.

Nota: A Lumen® não é uma agência de design sob demanda. As personalizações são uma cortesia técnica e artística, realizadas quando viáveis.

3. Para Demandas Específicas (Arquivos Prontos)

Caso você precise de algo com detalhes exatos, cores específicas ou elementos obrigatórios, aconselhamos:

1. Desenvolver a arte com um designer profissional de sua confiança.
2. Nos enviar o arquivo pronto para impressão.

Atenção: Não utilize geradores de imagem comuns (como GPT ou Gemini) para arquivos finais, pois eles não entregam a resolução necessária para uma impressão profissional de grande formato.

4. Processo de Solicitação e Produção

• 1. Briefing:Envie sua ideia, referências e as medidas desejadas.
• 2. Análise:Avaliaremos a viabilidade técnica, estética e nossa disponibilidade de agenda. Prometemos transparência: se não for viável, explicaremos o motivo.
• 3. Aprovação:Após o aceite do orçamento e pagamento, iniciamos a produção.

5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Ao solicitar uma criação baseada em referências, você entende que o resultado será uma obra de autoria da Lumen Props®.

• Você adquire o produto físico (fundo impresso) e a licença de uso para suas fotografias.
• A propriedade intelectual da arte permanece da Lumen Props®, que não trabalha com exclusividade de imagem.

6. Cancelamento, Trocas e Devoluções